《现代礼仪》课程

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课程教学内容分配表

教学内容

讲 次

教学方法

礼仪概说

第1讲

网络视频教学

仪表礼仪

第2讲

网络视频教学

言谈礼仪

第3讲

网络视频教学

生活礼仪

第4讲

网络视频教学

职场礼仪(一)

第5讲

网络视频教学

职场礼仪(二)

第6讲

网络视频教学

社交礼仪(一)

第7讲

网络视频教学

社交礼仪(二)

第8讲

网络视频教学

导学指南

第 1 讲《礼仪概说》

内容简介

“人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。”(荀子《修身》)中国乃礼仪之邦。礼仪是一个人的基本功,是个人素质能力的综合指数,是人生成功的第一课。现代人应讲礼重仪。礼仪有哪些要求?您的言谈举止合乎礼仪规范吗?在人际交往中怎样才能获得对方的信任和好感?

 

学习目标与要求

1. 了解礼仪的原则、功能、特征;

2.了解现代礼仪的发展趋势。

第 2 讲《仪表礼仪》

内容简介

“一个人的穿着打扮就是他教养、品位、地位的最真实的写照。”(莎士比亚)穿着打扮有哪些规范、哪些禁忌,怎样才能赢得您的个人气场?举手投足有哪些讲究,怎样才能体现男性的阳刚之美、女性的优雅得体?本讲就“仪表仪态”中的仪容、举止、表情、服饰、佩饰等有关问题与细节进行解读。

学习目标与要求

1.了解个人礼仪的基本要求;

2.掌握个人礼仪中的“三应”原则、“修饰避人”的原则;

3、能够根据不同的场合合适地修饰自己;

4、自觉培养自己良好的举止行为。

第 3讲《言谈礼仪》

内容简介

语言表达是人的第二张名片。言语交际有哪些基本要求?与人谈话有哪些禁忌?怎样才能展示您的谈话艺术?本讲介绍“言谈礼仪”中涉及的语言表达、普通话运用、语言交际的技巧等礼仪规范。

学习目标与要求

1. 能够运用标准的普通话进行交际;

2. 掌握语言交际的技巧。

第 4讲《生活礼仪》

内容简介

熟悉公共礼仪的基本内容;掌握置身于公共场合,应遵守的礼仪规范,包括行路、乘车、乘船、乘机、宾馆等礼仪规范;掌握人际交往中约定俗成的可循之规,重点掌握交往礼仪中最重要的“三A原则”,熟悉称呼、介绍、握手、名片、交谈等礼仪规范,并要在实践中正确地加以运用。

学习目标与要求

1. 熟练掌握称呼、介绍、握手、名片、交谈等礼仪规范。

2. 掌握人际交往中约定俗成的可循之规,重点掌握交往礼仪中最重要的“三A原则”。

第 5讲职场礼仪(一)

内容简介

求职礼仪是您综合素质的重要体现,每个细节都很重要。求职信、个人简历怎样准备?着装应注意什么?见面有什么讲究?面试要注意哪些细节?本讲讲授“求职礼仪”的基本常识,助您顺利步入职场。

学习目标与要求

1. 掌握求职礼仪(制作简历、拟写求职信、面试礼仪等)的基本规范及应注意的细节。

2.能够制作有个性的简历。

第 6讲职场礼仪(二)

内容简介

职场礼仪有着特殊的要求。初入职场应注意什么?与上司说话有什么讲究?怎样与同事相处?在办公室有哪些礼仪要求、有哪些禁忌?本讲讲授“工作礼仪”的要求,为您提供工作指导与帮助。

学习目标与要求

1.掌握办公室礼仪的规范。

2.能够营造和谐的同事关系、培养团队合作精神。

第 7讲社交礼仪(一)

内容简介

社交展示您的形象气质与风度魅力。本讲主要讲授社交礼仪中的会面礼仪、通讯礼仪、拜访礼仪和迎送礼仪,其规范与细节需认真把握。

学习目标与要求

1.掌握会面礼仪、通联礼仪、访客礼仪、迎送礼仪的礼仪规范;

2.正确运用会面礼仪、通联礼仪、访客礼仪、迎送礼仪,营造良好的人际关系。

第 8讲社交礼仪(二)

内容简介

本讲讲授馈赠、宴请、中餐与西餐、聚会等社交礼仪的规范与要求,掌握餐饮礼仪的两条基本原则:“4M原则”和“餐饮适量原则”。了解中餐和西餐不同的进餐规矩,并做到“学以致用”。

学习目标与要求

1.掌握餐饮礼仪的两条基本原则:“4M原则”和“餐饮适量原则”。

2.了解中餐和西餐不同的进餐规矩,并做到“学以致用”。

3. 掌握参加社交聚会时必须遵守的必要的礼仪规范。